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Chaque pièce est réalisée à partir de matières nobles et mérite une attention particulière.

Je recommande :

• lavage délicat à basse température, programme laine
• séchage à l’air libre
• repassage doux si nécessaire

Les conseils spécifiques sont précisés sur chaque fiche produit.

Chaque article a été lavé avec une lessive naturelle bio et repassé, aussi vous pouvez porter en toute sécurité votre vêtement. 

Les bijoux sont conçus avec des matériaux sélectionnés (pierres naturelles, perles d’eau douce…) pour leur qualité, mais ils restent délicats.

Pour préserver leur éclat :

• éviter l’eau (douche, piscine, mer)
• éviter le parfum et les produits chimiques
• retirer le bijou avant de dormir 
• conserver à l’abri de l’humidité

Avec ces précautions, ils vous accompagneront durablement.

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées rapidement.

• Expédition sous 72h après validation de la commande
• Livraison via Colissimo pour une livraison sécurisée à domicile
• Participation aux frais de livraison :
  • Forfait de 3€
  • Un seul frais de port pour plusieurs articles commandés

Un email de suivi est envoyé dès l’expédition.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Conditions :

• produit non porté
• non lavé
• dans son état d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.
Les modalités complètes sont disponibles dans les Conditions Générales de Vente.

Les CGV précisent l’ensemble des conditions de commande, paiement, livraison et retour.

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression. Consultez nos mentions légales.

Nous accordons une attention particulière à l’accessibilité de notre boutique en ligne afin de permettre au plus grand nombre d’accéder à nos contenus et services. Le site ateliercvl.fr est développé avec WordPress, WooCommerce et le thème Astra, des solutions reconnues qui intègrent de nombreuses fonctionnalités favorisant une navigation inclusive (compatibilité avec les technologies d’assistance, structure sémantique des contenus, navigation au clavier et conception responsive). Nous nous efforçons d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur en nous appuyant sur les bonnes pratiques du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) et des recommandations internationales WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

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